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Qualora dovessi essere assente dal luogo specificato per la consegna, il corriere lascerà un tagliandino nella tua casella di posta o vicino al tuo citofono; nel tagliandino verrà notificato il passaggio del corriere e ti verrà fornito il numero telefonico da contattare per concordare la riconsegna.
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Una volta rientrata la merce in magazzino, ne verranno controllate le condizioni e successivamente, entro circa 3 giorni lavorativi, verrà elaborato il rimborso.
La merce che verrà resa in condizioni non idonee al reso non sarà rimborsata.

Nel caso in cui il prodotto che hai ricevuto dovesse essere diverso da quello che hai ordinato (o difettoso), ci prenderemo completamente carico del reso.
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Tutti i nostri articoli godono di una garanzia limitata sui difetti nei materiali e nella lavorazione per un periodo di 2 anni dall'acquisto su twigstore.com o presso un rivenditore autorizzato.
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